Q. KAZEとは何ですか？A. Kawasaki Riders' Club KAZEの「KAZE」とは、Kawasaki Amusing Zone for Everybodyの頭文字で、Kawasakiファンならどなたでもご入会頂けるKawasakiライダーのためのユーザークラブです。（他メーカーのモーターサイクルでもOK）詳細はこちら へ。
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Q. KAZEに入会したいのですがA. お近くのカワサキ正規取扱店（カワサキプラザ含む） でご入会頂けます。かんたんネット入会はこちら 。
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Q. KAZE会員の特典はありますか？A. カワサキの情報紙「KAZE NETWORK NEWS」、KAZEロードサービスをはじめ様々な特典がございます。詳細はこちら へ。
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Q. 「KAZE NETWORK NEWS」とはどのようなものですか？A. 「KAZE NETWORK NEWS」とは、KAZEメンバーにダイレクトにお届けするカワサキの情報紙のことです。詳細はこちら へ。
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Q. 「KAZEロードサービス」とはどのようなものですか？A. 「KAZEロードサービス」とは、KAZEメンバー自動加入の特典です。詳細はこちら へ。
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Q. 「KAZE盗難補償制度」とはどのようなものですか？A. 「KAZE盗難補償制度」とは、KAZEメンバーだけがご加入頂ける盗難補償制度（新車のみ）です。詳細はこちら へ。
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Q. 「KAZE中古車盗難補償制度」とはどのようなものですか？A. 「KAZE中古車盗難補償制度」とは、KAZEメンバーだけがご加入頂ける盗難補償制度（中古車）です。詳細はこちら へ。
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Q. 「KAZEジェットスキー保険」とはどのようなものですか？A. 「KAZEジェットスキー保険」とは、KAZEメンバーだけがご加入頂ける保険です。詳細はこちら へ。
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Q. ポイントバックシステムとはどのようなものですか？A. KAZE提携クレジットカード「Kawasaki/KAZE/JCBカード」「Kawasaki/KAZE/Oricoカード」のご利用で積立てたポイントが、キャッシュや素敵な商品に変わるシステムです。詳細はこちら へ。
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Q. ポイントバックの点数を知りたいのですが？A. 月ごとのカードご利用代金明細書で、あなたの積立てポイントをお知らせしています。
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Q. ポイントバックの請求を行いたいのですが？A. 請求はカードご利用代金明細書裏面にあるPoint Back申請書にキャッシュの場合はポイント数を、商品の場合はシャディカタログを選んでKAZE本部事務局へ郵送してください。詳細はこちら へ。
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Q. ポイントバックのポイント有効期限はいつまでですか？A. ポイントの有効期限は3年間です。ポイントの付与月から36カ月間に渡り、そのポイントを蓄積しますが、それ以降は自動的に失効しますのでご注意ください。
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Q. コーヒーブレイクミーティングなどのイベントの日程が知りたい。A. コーヒーブレイクミーティングなどの予定は決定次第、カワサキ正規取扱店（カワサキプラザ含む）・雑誌・弊社ホームページ・KAZE NETWORK NEWSなどを通じて広くお伝えいたします。イベント情報ページ はこちらへ。
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Q. イベントの申込はどうしたら良いのですか？A. KAZE情報紙、またはホームページに掲載のお問合せ先までお電話ください。
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Q. KAZEの提携施設はどのようなところがありますか？A. 手軽にご利用頂けるペンションを中心に提携宿泊施設は全国で230ヶ所。サーキット、モトクロスコース、マリンスポーツ、スノースポーツ、それ以外にもアミューズメント・リラクゼーション施設、キャンプ場、自動車学校、旅行・ツーリング、飲食、ショッピング、レンタル、乗馬、パラグライダーなどさまざまな施設と提携しています。モーターサイクルを利用しない旅行でもKAZEならではの特典を満喫することができます。詳細はこちら へ。
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Q. KAZEの住所変更、退会をしたいのですがA. KAZEメンバーページの変更フォーム・退会フォーム でご連絡いただくか、お客様相談室フリーコール(0120-400-819)にお電話ください。(営業時間 月曜日～金曜日(除く祝日、特別休業日)/9:00～12:00/13:00～17:00)
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Q. KAZEカードをなくしてしまったのですが？A. KAZE提携クレジットカード(JCB／Orico)の方は、まず最寄の警察に連絡して頂き、こちらの連絡先 までお電話ください。
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