「憧れの大型バイクのことをもっと知りたい」
「カワサキの大型車に興味がある」
でも、近くにカワサキプラザがない…
どのカワサキプラザに行けばいいのかわからない…
そんな皆様に、ぜひご利用いただきたい
カワサキプラザが展開する「カワサキ オンライン購入相談」。
カワサキコンシェルジュのオンラインによる
丁寧な接客や上質なおもてなしは、
まるでカワサキプラザに訪れたかのように
感じていただけるでしょう。
お客様とカワサキプラザを繋ぐ新しいコミュニケーションの
スタイル「カワサキ オンライン購入相談」を体感してください。

オンライン購入相談でカワサキプラザをもっと身近に…
お客様とカワサキプラザを繋ぐ、
新しいコミュニケーションスタイル

カワサキ
オンライン購入相談

モーターサイクルライフをスタートするまでの様々な内容を、オンラインで直接お問い合わせいただけます。

車両の詳細説明

お気に入りのモーターサイクルについての疑問や質問事項を、カワサキコンシェルジュにオンラインでお問い合わせください。

アクセサリー
シミュレーション

アクセサリーコンフィギュレーターを使用しながら、あなただけのオリジナルな一台をシミュレーションしてください。

オーナーサポート

新車保証やカワサキロードサービス、メンテナンスパックに至るまで、カワサキプラザならではのサポート体制をご紹介します。

お見積もり

車両本体価格、アクセサリー、サポートメニューのご提案を含めたお見積もりを提出します。任意保険のご相談も承ります。

ローンシミュレーション

ローンをご希望のお客様には、実際にローンシミュレーションを行います。

カワサキ オンライン購入相談の流れ

お気に入りのカワサキモーターサイクル(401cc以上)が見つかったら、カワサキ オンライン購入相談の登録フォームへアクセスしてください。

1

カワサキ オンライン購入相談の
ホームページからエントリーフォームに入力し、
アンケート入力後、オンライン購入相談の
日時を予約してください。

2

オンライン会議システム「Teams」にて
カワサキコンシェルジュにご相談ください。

3

オンライン購入相談の内容は、
お近くのカワサキプラザへお伝えします。
お近くにカワサキプラザがない場合は、
お客様が選択されたカワサキプラザへお伝えします。

4

実車のご確認・ご商談は、お客様がお選びの
カワサキプラザ店頭へご来店ください。

5

納車・アフターサービスはご成約いただいた
カワサキプラザで行います。

Teams利用について

お申込みフォームにご入力いただいたメールアドレスに、カワサキオンライン購入相談より、Microsoft Teams会議招待メールをお送りします。
メールに記載されている「会議に参加するにはここをクリック」をクリックし、ミーティングに参加して下さい。

お客様にご準備いただくもの(機器)

  • ●パソコン
    Windows

    :Windows 10、ARM 上の Windows 10、Windows 8.1、Windows Server 2019、Windows Server 2016

    Mac

    :MacOS Big Sur 11.1、macOS catalina 10.15.7、macOS Mojave 10.14.6

  • ●インターネット接続環境
  • ●カメラ(内蔵もしくは外付けのもの)
  • ●スピーカー及びマイク(内蔵もしくは外付けのもの)

注意事項

カワサキ オンライン購入相談の対象モデルは、カワサキの新車(401cc以上)となります。

※レース専用モデル、クローズドコース専用モデルを除きます。

  • ●ご利用は、日本国内在住で18歳以上の方に限らせていただきます。
  • ●ご案内は、日本語で行います。
  • ●1名様、最長60分でのご利用とさせていただきます。
  • ●休日や長期休暇中(年末・年始・GW・特別定休日)のオンライン購入相談については連絡が遅れる場合があります。予めご了承ください。
  • ●オンライン購入相談のご利用にはデータ通信料が発生しますので、Wi-Fi環境下にて通信をいただくなど、事前のご準備をお願いします。
  • ●カワサキ オンライン購入相談ご利用に伴う使用機器の損傷、通信障害についての責任は一切負いかねます。
  • ●録画、録音、撮影、画面キャプチャー、および詳細内容のSNSへの投稿は固くお断りします。
  • ●個人情報保護の観点から、ご自宅からのご参加をお勧めします。
  • ●脅迫的な言動、暴言、偽計または威力を用いた業務妨害など、カワサキ コンシェルジュが継続不能と判断した場合は、
    オンライン購入相談を中断し、以後のご利用をお断りさせていただくことがあります。
  • ●接客品質向上のため、オンライン購入相談を録画させていただきますが、事前にお客様の承諾をいただかない限り、お客様の個人情報を第三者に開示しません。

個人情報の取り扱いについて

ご提供いただいた個人情報(お名前、性別、住所、電話番号、電子メールアドレス等)は、
株式会社カワサキモータースジャパン、川崎重工業株式会社およびカワサキプラザ全店にて以下のとおり共同利用させていただきます。

  • ●商品、サービス、法規関連、イベント、キャンペーンに関する情報のご案内
  • ●商品開発や市場調査に関するアンケート、インタビュー等の実施のご案内

その他、個人情報の保護方針については、プライバシーポリシーをご確認ください。