カワサキ

QUESTION よくあるご質問

  • Q.カワサキ製品はどこで購入できるのですか?
    A.全国のカワサキ正規取扱店(カワサキプラザ含む)でご購入頂けます。お近くのカワサキ正規取扱店(カワサキプラザ含む)はこちらを参照ください。

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  • Q.試乗車はありますか?
    A.試乗車を用意をしているカワサキ正規取扱店(カワサキプラザ含む)がございます。試乗車の用意はカワサキ正規取扱店(カワサキプラザ含む)により異なりますので、各店へ直接お問合せください。お近くのカワサキ正規取扱店(カワサキプラザ含む)はこちらを参照ください。また東京大田区のK Used & Rental TOKYOでは、常時全モデル、全色の試乗車を取り揃えております。

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  • Q.カタログを請求したいのですが?
    A.弊社のカタログはお近くのカワサキ正規取扱店(カワサキプラザ含む)でご請求頂くか、弊社のWebサイトにてご請求頂けます。現行モデルのカタログをWebサイトからご希望の方はこちらを参照ください。

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  • Q.ホームページからカタログの請求はできますか?
    A.ホームページ上でも現行モデルのカタログをご請求できます。現行モデルのカタログをWebサイトからご希望の方はこちらを参照ください。

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  • Q.販売終了モデルのカタログは請求できますか?
    A. 現在日本国内で販売している製品のカタログのみ受付しております。販売終了モデルのカタログは在庫しておりませんので、ご要望を頂いてもお応えする事ができません。ご了承ください。なお、現行モデルのカタログをWebサイトからご希望の方はこちらを参照ください。

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  • Q.海外向けモデルのカタログは請求できますか?
    A.海外向けモデルについては、国内販売会社であります弊社の取扱商品ではございませんので対応しておりません。ご了承ください。なお、現在日本国内で販売している現行モデルのカタログをWebサイトからご希望の方はこちらを参照ください。

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  • Q. 所有しているバイクの年式はわかりますか?
    A.モデルによってはパーツカタログ検索システムで確認頂けます。

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  • Q.所有しているバイクの製品名はわかりますか?
    A.モデルによってはパーツカタログ検索システムで確認頂けます。

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  • Q.所有している海外向けモデルはどこの国の仕様ですか?
    A.モデルによってはパーツカタログ検索システムで確認頂けます。

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  • Q.これから販売されるニューモデル(マイナーチェンジ)の情報を知りたいのですが?
    A.ニューモデルの情報については、ホームページのinformationで発表しております。ホームページ以外でも、発表時期になりましたら、カワサキプラザ・カワサキ正規取扱店・新聞・雑誌・KAZE NETWORK NEWSなどを通じて広くお伝えするようにしています。お近くのカワサキ正規取扱店(カワサキプラザ含む)はこちらを参照ください。

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  • Q.ホームページ上の製品カタログに掲載されてないモデルの在庫はわかりますか?
    A.弊社在庫が無くなり、販売終了したモデルについては速やかにホームページ上の製品カタログへの掲載を終了しております。カワサキ正規取扱店(カワサキプラザ含む)での在庫や展示については直接各店にお問い合わせください。お近くのカワサキ正規取扱店(カワサキプラザ含む)はこちらを参照ください。

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  • Q.どこに行けば実際にバイクを見ることができますか?
    A.カワサキ正規取扱店(カワサキプラザ含む)でカワサキ製品の展示を行っております。電話でご希望モデルの展示を確認された上でお越しください。お近くのカワサキ正規取扱店(カワサキプラザ含む)はこちらを参照ください。また東京大田区のK Used & Rental TOKYOでは、試乗車ですが常時全モデル、全色の車両を取り揃えております。

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  • Q.海外向けモデルはどこで買えるのですか?
    A.海外向けモデルについては、国内販売会社であります弊社の取扱商品ではございませんので、お近くのカワサキ正規取扱店(カワサキプラザ含む)へ海外モデルの取扱を確認された上でご相談ください。お近くのカワサキ正規取扱店(カワサキプラザ含む)はこちらを参照ください。

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  • Q.これから販売される海外向けモデルの予定はわかりますか?
    A.海外向けモデルについては、国内販売会社であります弊社の取扱商品ではございませんので、お伝えできる情報がございません。ご了承ください。

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  • Q.カワサキの盗難保険はありますか?
    A.「カワサキ盗難補償制度」をご用意しております。「カワサキ盗難補償制度」は、モーターサイクルKAZE会員だけが加入できる盗難補償制度です。詳細はこちらへ。

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  • Q.カワサキのユーザークラブはありますか?
    A.カワサキのユーザークラブには「KAZE」がございます。KAZEとはKawasaki Amusing Zone for Everybodyの頭文字で、Kawasakiファンならどなたでもご入会いただけるKawasakiライダーのためのユーザークラブです。詳細はこちらへ。

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  • Q.カワサキのロードサービスはありますか?
    A.モーターサイクルKAZEメンバー向けに「KAZEロードサービス」がございます。「KAZEロードサービス」は、モーターサイクルKAZEメンバー自動加入の特典です。詳細はこちらへ。

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