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コールセンター

*KAZEとは何ですか?

*KAZEに入会したいのですが

*KAZE会員の特典はありますか?

*「KAZE NETWORK NEWS」とはどのようなものですか?

*「KAZEロードサービス」とはどのようなものですか?

*「カワサキ盗難補償制度」とはどのようなものですか?

*:「KAZE交通傷害保険」とはどのようなものですか?

*:「KAZEジェットスキー総合保険」とはどのようなものですか?

*:ポイントバックシステムとはどのようなものですか?

*ポイントバックの点数を知りたいのですが?

*ポイントバックの請求を行いたいのですが?
*:ポイントバックのポイント有効期限はいつまでですか?
*コーヒーブレイクミーティングなどのイベントの日程が知りたい。

*イベントの申込はどうしたら良いのですか?

*KAZEの提携施設はどのようなところがありますか?

*海外ツーリングはどのようなものがありますか?

*:KAZEの住所変更、退会をしたいのですが

*KAZEカードをなくしてしまったのですが?


Q KAZEとは何ですか?
A Kawasaki Riders' Club KAZEの「KAZE」とは、Kawasaki Amusing Zone for Everybodyの頭文字で、Kawasakiファンならどなたでもご入会頂けるKawasakiライダーのためのユーザークラブです。詳細はこちらへ。
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Q KAZEに入会したいのですが
A お近くのカワサキ正規取扱店でご入会頂けます。また、入会申込書はこちらの請求フォームかKAZEフリーダイヤル(0120-100819)でご請求ください。
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Q KAZE会員の特典はありますか?
A カワサキの情報満載の「KAZE NETWORK NEWS」をお送りするなどの特典がございます。詳細はこちらへ。
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Q 「KAZE NETWORK NEWS」とはどのようなものですか?
A 「KAZE NETWORK NEWS」とは、KAZEメンバーにダイレクトにお届けする情報誌のことです。詳細はこちらへ。

Q 「KAZEロードサービス」とはどのようなものですか?
A 「KAZEロードサービス」とは、モーターサイクルKAZEメンバー自動加入の特典です。詳細はこちらへ。
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Q 「カワサキ盗難補償制度」とはどのようなものですか?
A 「カワサキ盗難補償制度」とは、モーターサイクルKAZE会員だけがご加入頂ける盗難補償制度です。詳細はこちらへ。
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Q 「KAZE交通傷害保険」とはどのようなものですか?
A 「KAZE交通傷害保険」はジェットスキーKAZEに入会と同時に自動加入となる保険です。詳細はこちらへ 。
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Q 「KAZEジェットスキー総合保険」とはどのようなものですか?
A 「KAZEジェットスキー総合保険」とは、ジェットスキーKAZE会員だけがご加入頂ける総合保険です。詳細はこちらへ。
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Q ポイントバックシステムとはどのようなものですか?
A KAZE提携カード「Kawasaki/KAZE/JCBカード」「Kawasaki/KAZE/Oricoカード」のご利用で積立てたポイントが、キャッシュや素敵な商品に変わるシステムです。詳細はこちらへ。
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Q ポイントバックの点数を知りたいのですが?
A 月ごとのカードご利用代金明細書で、あなたの積立てポイントをお知らせしています。ご請求の場合はこちらへ。
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Q ポイントバックの請求を行いたいのですが?
A 請求はカードご利用代金明細書裏面にあるPoint Back申請書にキャッシュの場合はポイント数を、商品の場合はシャディカタログを選んでKAZE本部事務局へ郵送してください。ポイントバックの点数は月ごとのカードご利用代金明細書で、あなたの積立てポイントをお知らせしています。
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Q ポイントバックのポイント有効期限はいつまでですか?
A ポイントの有効期限は3年間です。ポイントの付与月から36カ月間に渡り、そのポイントを蓄積しますが、それ以降は自動的に失効しますのでご注意ください。
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Q コーヒーブレイクミーティングなどのイベントの日程が知りたい。
A コーヒーブレイクミーティングなどの予定は決定次第、カワサキ正規取扱店・雑誌・弊社ホームページ・KAZE NETWORK NEWSなどを通じて広くお伝えいたします。イベント情報ページはこちらへ。
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Qイベントの申込はどうしたら良いのですか?
A KAZEイベント情報掲載のお問合せ先までお電話ください。
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Q KAZEの提携施設はどのようなところがありますか?
A 手軽にご利用頂けるペンションを中心に提携宿泊施設は全国で230ヶ所。モトクロスコースに加えて、サーキット(SSRF SPA直入)、ジェットスキーのゲレンデ、それ以外にも遊園地・アミューズメント施設、スキー場、キャンプ場、自動車学校、旅行代理店、フェリー会社、レンタカー会社 などさまざまな施設と提携しています。バイクを利用しない旅行でもKAZEならではの特典を満喫することができます。詳細はこちらへ。
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Q 海外ツーリングはどのようなものがありますか?
A 毎年好評を頂いております海外ツーリングは、あなたの思いを満喫頂けるルートを設定しております。詳細はこちらへ。
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Q KAZEの住所変更、退会をしたいのですが
A こちらのページからリンクしている、「メンバー専用ページ」で諸変更依頼フォームでご連絡いただくか、KAZEフリーダイヤル(0120-100819)にお電話ください。(営業時間 月曜日〜金曜日(除く祝祭日、特別休業日)/9:00〜12:00/13:00〜17:00)
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Q KAZEカードをなくしてしまったのですが?
A KAZE提携カード(JCB/Orico)の方は、まず最寄の警察に連絡して頂き、こちらの連絡先までお電話ください。
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よくある質問

よくある質問(FAQ)をご用意しております。お問い合わせ前にご確認ください。

→製品について
→メンテナンスについて
→部品・グッズについて
→KAZEについて
→ウェブサイトについて
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